Возвраты и гарантии
Интернет-магазин Avtofishki напрямую сотрудничает с официальными производителями автомобильных ковриков в багажник, салон и т.д., и других аксессуаров, поэтому предоставляет покупателям качественные сертифицированные товары с гарантией от производителя.
Мы понимаем, что определенные дефекты невозможно или очень сложно выявить при получении товара, поэтому для возврата купленного у нас товара, просим Вас не разрывать и сберечь оригинальную упаковку (коробку), а также сохранить товарный вид продукции.
Мы готовы идти навстречу каждому нашему покупателю и решить любые возникающие вопросы.
В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" покупатели имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после осуществления покупки.
Возврат или обмен товара происходит в случае если:
- после приобретения товара не прошло 14 дней;
- товар не был в употреблении, не нарушена целостность товара и упаковки;
- наличие документа, подтверждающего покупку указанного товара (товарный или кассовый чек).
Для возврата или обмена товара необходимы:
- документ удостоверяющий личность, или его копии;
- копия товарного или кассового чека;
- заявление на возврат товара.
Возврат денежных средств мы производим не позднее 7 дней с момента получения товара и при наличии всех необходимых документов.
При возврате товара стоимость доставки оплачивает покупатель (кроме случаев, когда товар является несоответствующим заказу или товар со скрытым дефектом).